Плюсы и минусы интервью или почему мы все проходим собеседование
В любом глянцевом журнале можно найти множество советов как подготовиться и вести себя на собеседовании.
Для женщин – это, в первую очередь, выглядеть, соответствовать, быть любезной и улыбаться.
Для мужчин требований еще меньше. Соответствовать, быть любезным и выглядеть умным.
Можно найти и более подробные советы, следуя которым, Вы немедленно получите желанную должность. Например:
Продумайте маршрут до офиса. Накануне собеседования (в то же самое время, что Вам назначено) проведите генеральную репетицию дороги до офиса в компании с секундомером.
Приходите за 15 минут до собеседования. Это даст Вам возможность придти в себя и понаблюдать за обстановкой в фирме.
Будьте любезны с интервьюером. Сделайте пару комплиментов компании – это снимет напряжение и сделает общение менее официальным.
Избегайте конфликтов и не вступайте в споры с работодателем. Не скатывайтесь к эмоциям, демонстрируя умение отстаивать свою позицию.
Но ни в одном журнале, к сожалению, Вы не увидите позицию работодателя, правила проведения собеседования.
А ведь из всех методов отбора, интервью является одним из наиболее популярных инструментов. Исследования показывают, что большинство (более 90%) организаций полагаются на оценочное интервью как источник наиболее объективной информации о соискателе.
Установочное собеседование представляет собой беседу претендента с представителем кадровой службы или психологом, в которой происходит сбор данных о пригодности будущего работника: квалификация, способности, интересы, характер, его мотивы, ценности. С другой стороны претендент получает сведения о рабочем месте, перспективах своего личностного роста, стратегии предприятия.
Бывают структурированные и неструктурированные интервью. В первом случае на собеседовании задается стандартный набор вопросов, а во втором, интервьюеру приходится вести беседу в свободной форме. И тот, и другой метод имеют своих сторонников и противников, но плюсы и минусы есть везде. В любом случае, структурируя интервью, специалисты выделяют в нем обязательные элементы:
получение личного впечатления о кандидате;
способности кандидата включиться в предназначенную ему рабочую группу;
выявление ожиданий и целевых представлений кандидата;
создание у кандидата позитивного впечатления о предприятии.
Большинство кадровых менеджеров все же предпочитают проводить оценочное интервью в свободной форме, просто беседуя с кандидатом на должность. Но нужно помнить, что такая вольность при ведении интервью – это высший пилотаж. На начальном этапе все же необходимо продумать подробный план и следовать ему. Причем этот план должен варьироваться в зависимости от профиля должности кандидата.
Отдельно следует сказать о различных видах нестандартных бесед. В первую очередь, это, конечно, стресс-интервью, когда специально моделируется эмоционально напряженная обстановка. Задействуются резкие выпады в сторону кандидата, а иногда и прямые оскорбления. Вести такое собеседование очень сложно и нужно обладать определенным характером и навыком, чтобы человек не почувствовал фальшь.
Следующие два вида – панельное интервью, когда собеседование проводится целой комиссией и противоположное ему, групповое интервью. В этом случае, один представитель отдела персонала разговаривает одновременно с несколькими кандидатами. В обоих случаях необходим высокий уровень мобильности и хорошая память.
Тем не менее, при всех выраженных плюсах собеседования, таких как личный контакт, возможность выявить нестандартность мышления претендента или просто прислушаться к своей интуиции, существуют и определенные минусы. Они основаны, чаще всего, на субъективности человеческого мнения и эффекте первого впечатления. Плохо ли это? Как знать! Но в тоже время, следует осознавать, что мы берем на работу человека, с которым нам предстоит общаться, решать общие задачи и идти к общей цели, а не машину, которая безлико будет стоять в углу.
