Эффективное проведение интервью при приеме на работу. Общие рекомендации
Малый бизнес не всегда может позволить себе, тем более в условиях кризиса, нанимать профессионального менеджера по персоналу. Конечно, можно обратиться в рекрутинговые агентства, но их услуги иногда стоят слишком дорого. В силу этого данные обязанности, зачастую, ложатся на руководителя. Проводя интервью с соискателем необходимо следовать следующим рекомендациям:
1) На каждую вакансию отбирайте не более 3х кандидатов. Менеджер по персоналу может себе позволить беседу с каждым более или менее подходящим соискателем — это его работа. У руководителя обычно очень плотный график.
2) Выделите достаточное количество времени. Спустя 10 минут после знакомства сложно оценить человека. Помните, что человек, которого Вы нанимаете, будет зарабатывать для Вас деньги и он выбран среди нескольких других кандидатов, которых Вы даже не видели.
3) Не держите кандидата в напряжении. Для многих собеседование — стресс. В состояние стресса поведение человека отличается от обычного. Необходимо помочь кандидату почувствовать себя непринужденно, что бы получить объективное представление о его слабостях.
4) Задавайте вопросы поведенческого характера. Иногда интервьюер задает вопросы относящиеся к воображаемым ситуациям, а речь должна идти о реальных.
5) Не обнаруживайте собственного мнения. Кандидат, видя Вашу реакцию, может подстроиться и Вы услышите не правду, а то, что хотите услышать.
6) Больше слушайте. Если во время собеседования больше говорите Вы, то будет казаться, что интервью прошло успешно. Ваша задача как можно больше узнать о соискателе и сделать вывод.
7) Задавайте каждому кандидату одинаковые вопросы. Это позволит Вам получить объективную сравнительную оценку каждого кандидата.
8) Обещайте сообщить о результатах в течение приемлемого периода. Если у соискателя появятся другие предложения, то он вряд ли на них согласится сразу, зная, что через 3-5 дней получит ответ от Вас.
9) Паузы между интервью. Поговорив с соискателем, сделайте себе пометки о его плюсах и минусах. При проведении нескольких интервью очень легко перепутать впечатление о разных кандидатах.
Даже при наличии опыта Вы можете так и не стать профессиональным кадровиком, но используя вышеперечисленные рекомендации Вы сможете свести ошибки, при подборе персонала, к минимуму.
