Основы мотивации и поощрения коллектива
Очень важно для любого трудового коллектива – поддержание боевого духа. Чтобы сотрудники старались работать как можно лучше и относились к своим обязанностям с ответственностью. Руководство предприятия, организации всегда должно показывать, что оно заботится о своём персонале, что каждый успех конкретного работника не останется не замеченным. И так несколько способов поддержания работоспособности коллектива.
1. Награждение. Всякое награждение должно производиться только по конкретному конечному результату, и ни в коем случае не основываться на мнении третьих лиц или кого-то со стороны. Сотрудник должен осознавать, что он награждается исключительно за результаты своей работы, а не за хорошее поведение по отношению к начальству.
Всегда помните, что похвала (награждение) должна быть известна коллективу, и озвучена перед ним, а «вызов на ковёр» должен проходить в узком кругу начальства.
2. Похвала в устной форме. Никогда не жалейте себя на похвалы. Если сотрудник заслужил, сделайте это, даже если он делает вид, что ему всё равно, работник оценит похвалу и запомнит. Потому, что люди склоны любить похвалу и хранить в своей памяти.
3. Вручение памятных подарков. Это могут быть всяческие сувениры с памятными надписями конкретному человеку. Вручение билетов на концерт, на всяческие мероприятия. Оплаченный ужин в ресторане и т.д.
4. Как в старые советские времена – «Доска почёта». Лучших работников должны знать все.
5. Соревнование. Например, в торговле это может быть лучший продавец месяца (недели), который получит в подарок полезный товар, например электрический чайник (всё что угодно). Или работник офиса: лучший менеджер – получит новый мобильный телефон. Поверьте это лучше, чем денежное вознаграждение, ведь в последствии работник это оценит намного больше, чем деньги.
6. День рождения. Никогда не забывайте поздравлять с днём рождения своих сотрудников и всегда дарите подарки, они должны быть индивидуальны. Если коллектив достаточно большой эти заботы можно поручить отделу кадров или менеджеру по персоналу.
