У соискателей при выборе той или иной вакансии есть свои требования к потенциальному работодателю. Это и конкретика при даче информации о вакансии, и обратная связь – и многое другое. Если вы заинтересованы в том, чтобы получить лучших специалистов – вы наверняка позаботитесь о том, чтобы на вашу вакансию отзывались именно они.
Каким же образом этого добиться?
В первую очередь стоит признать, что проблема существует. Согласно обзору компании CareerXroads, только около шестидесяти компаний из ста дают обратную связь – кандидаты получают ответы на свои запросы и отправленные резюме. О том, что вакансия закрыта, сообщают только пять процентов компаний.
Если вы обеспечите качественную комминукацию с кандидатами – даже если они потенциальные или временно не удовлетворяют вашим требованиям, - тем самым вы очень выгодно выделите свою компанию из ряда остальных потенциальных работодателей. Кроме того, не забывайте, что соискатели являются еще и потребителями вашей продукции – а ни одна торговая или производственная компания не будет игнорировать возможность привлечь новых покупателей.
Грамотный марктетолог будет использовать обратную связь с претендентами в качестве еще одного инструмента, напоминающего о компании. Тот факт, что бренд компании-работодателя и то, насколько привлекательными являются ее товары и услуги тесно взаимосвязаны, подверждается целым рядом последних исследований в данной области.
Для кандидата на должность очень важно получить информацию о том, было ли получено и просмотрено его резюме. Вы можете использовать ряд компьютерных программ, которые позволяют персонифицировать переписку – с точки зрения долгосрочных перспектив их использование будет более чем оправдано.
Если кандидат не просто отправил резюме, но и прошел интервью – ему недостаточно одной только обратной связи. В идеале для этих кандидатов должна быть возможность взаимного обмена полезной информацией между обоими сторонами.
Особого подхода требуют финалисты отбора. Вы существенно улучшите свой имидж как работодателя, если не прошедшим отбор кандидатам дадите ответ, почему именно они не прошли, и несколько ненавязчивых рекомендаций в отношении карьеры.
